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Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es Pensumo, con domicilio social en España.
Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico soporte@pensumo.es para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
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Datos personales que recopilamos
En función de los servicios que utilices, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, fecha de nacimiento y fotografía.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos financieros: información bancaria, historial de transacciones y datos relativos al plan de pensiones.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación y sitio web.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores de dispositivo.
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Finalidad del tratamiento de datos
Pensumo trata tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: gestionar tu cuenta y procesar las aportaciones automáticas a tu plan de pensiones.
- Comunicaciones: enviarte notificaciones relacionadas con el servicio y alertas sobre tu plan.
- Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar su funcionamiento.
- Cumplimiento legal: dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables.
- Seguridad y prevención del fraude: detectar y prevenir actividades fraudulentas.
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Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de una obligación legal: para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo: para la mejora del servicio, la seguridad y la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD).
- Consentimiento: en determinados casos, como el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
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Destinatarios de los datos
Pensumo puede compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
- Entidades gestoras de planes de pensiones y otras entidades financieras necesarias para la prestación del servicio.
- Comercios adheridos a la red Pensumo, en la medida necesaria para gestionar las aportaciones.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento.
- Autoridades y organismos reguladores, cuando así lo exija la normativa aplicable.
En todos los casos, la comunicación de datos a terceros se realiza con las garantías adecuadas y en el marco de contratos de encargo del tratamiento.
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Transferencias internacionales de datos
Pensumo puede utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos se realicen con las garantías adecuadas, bien mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, bien mediante la adopción de cláusulas contractuales tipo.
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Plazos de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables.
- Los datos vinculados a la relación contractual se conservarán durante su vigencia y los plazos de prescripción legales.
- Los datos requeridos por la normativa financiera se conservarán durante los plazos previstos en la legislación sectorial.
- Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que revoques dicho consentimiento.
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Tus derechos en materia de protección de datos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos y obtener una copia.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derechos relativos a decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros a través de soporte@pensumo.es. Sin perjuicio de lo anterior, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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Seguridad de los datos
Pensumo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.
No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro.
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Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web se instalarán automáticamente. Para el resto de cookies, solicitamos tu consentimiento previo.
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Modificaciones de la política de privacidad
Pensumo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos. Cuando se produzcan cambios significativos, te informaremos de manera adecuada.
Te recomendamos que consultes periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.